AGB
Allgemeine Nutzungsbedingungen für das Portal liefer.de
§ 1 Geltungsbereich und Anbieter
  1. Das Portal unter liefer.de ist ein Internetportal der New Media Supporters Operating GmbH, vertreten durch den Geschäftsführer Christian Reineke, Lise-Meitner-Straße 1-9, 42119 Wuppertal.
  2. Diese allgemeinen Nutzungsbedingungen gelten zwischen der New Media Supporters Operating GmbH (im Folgenden liefer.de) und dem jeweiligen Nutzer des Portals unter liefer.de (im Folgenden Nutzer). Mit der Nutzung des Portals unter liefer.de durch den Nutzer werden diese Nutzungsbedingungen zwischen liefer.de und dem Nutzer vereinbart.
  3. Für Anbieter von Waren- und Dienstleistungen (Lieferdienste, Restaurants usw.) gelten diese Bedingungen ausdrücklich nicht. Anbieter können bei Interesse Kontakt mit liefer.de aufnehmen.
§ 2 Allgemeines und Vertragsschluss
  1. liefer.de ist ein Onlineportal auf dem die Nutzer bequem nach Lieferdiensten in ihrer Nähe suchen können. liefer.de betreibt selbst keinen Lieferservice sondern vermittelt lediglich Bestellungen an die teilnehmenden Lieferdienste. Die teilnehmenden Lieferdienste sind rechtlich selbstständig. Die auf liefer.de veröffentlichten Angebote und Inhalte von Lieferdiensten werden von liefer.de nicht auf ihre Rechtmäßigkeit, Richtigkeit und Vollständigkeit überprüft. Für die veröffentlichten Angebote und Inhalte sind die Lieferdienste selbst verantwortlich.
  2. Durch eine Online-Bestellung über liefer.de kommt ein Vertrag zwischen dem Nutzer und dem Betreiber des entsprechenden Online-Shops, also dem Lieferservice selbst, zu Stande. Bei einer Bestellung über liefer.de gelten daher zwischen dem Lieferdienst und dem Nutzer ausschließlich die Preise und Allgemeine Geschäftsbedingungen des jeweiligen Lieferanten. Den verantwortlichen Betreiber des jeweiligen Shops können Sie dem Impressum der jeweiligen Internetseite bzw. dem jeweiligen Online-Shop des Lieferanten entnehmen.
  3. Die von den Lieferanten in den Online-Shops abgebildeten Speisen und Getränke können im Original von den Bildern/Fotografien abweichen.
  4. Es besteht kein Rechtsanspruch auf die Nutzung der Services von liefer.de. liefer.de behält sich die Erweiterung, Änderung oder die Einstellung einzelner Services oder des gesamten Dienstes ohne Angabe von Gründen vor.
  5. Die volle Funktionalität der Website setzt aktiviertes JavaScript voraus. Bei deaktiviertem JavaScript bekommt der User beim erstmaligen Aufruf der Website in einer Sitzung einen entsprechenden Hinweis. Wird JavaScript dennoch nicht zugelassen, ist zwar z.B. eine Bestellung möglich, aber Funktionen sind nur eingeschränkt verfügbar und Abläufe können abweichen.
§ 3 Bestellung/Bestellablauf
In nur wenigen Schritten hat der Nutzer die Möglichkeit, das Essen und die Getränke seiner Wahl bei einem Lieferservice seiner Wahl online über liefer.de und über das Hauptportal von liefer.de unter www.pizzeria.de zu bestellen. Hierzu muss der Nutzer seine Postleitzahl in das dafür vorgesehene Suchfenster eingeben (in den größten Städten können sie ihre Stadt auch aus der unten stehenden Liste entnehmen). Es erscheinen dann die unter dieser angegebenen Postleitzahl / der ausgewählten Stadt teilnehmenden Lieferdienste in einer Auflistung. Aus den aufgelisteten Lieferdiensten kann sich der Nutzer dann einen Lieferservice aussuchen. Wenn der Nutzer den Lieferdienst ausgewählt hat und den Button "jetzt bestellen" drückt, gelangt der Nutzer auf die Speisekarte des Lieferdienstes und kann anschließend Speisen und Getränke direkt bei dem ausgewählten Lieferdienst bestellen. Die ausgewählten Speisen und Getränke kann der Nutzer durch anklicken in den Warenkorb legen. Sofern der Nutzer seine ausgewählten und in den Warenkorb gelegten Speisen/Getränke ändern möchte, so kann der Nutzer durch anklicken des Symbols seine Speisen/Getränke aus dem Warenkorb entfernen. Durch anklicken des Symbols können einzelne Speisen durch Extras/Zutaten teilweise ergänzt werden. Im Warenkorb wird dem Nutzer der jeweilige Bestellwert angezeigt. Der Nutzer kann dort auch zwischen Lieferung und Abholung wählen und unter "Zahlart" die gewünschte Zahlungsart wählen, die davon abhängt, welche Zahlarten der Lieferdienst als Vertragspartner akzeptiert. Diese werden jeweils im Shop angezeigt und können durch Klick ausgewäht werden. Der Nutzer erklärt durch Klick der Checkbox ausdrücklich, dass er die AGBs und Datenschutzerklärung gelesen, verstanden und akzeptiert hat. Diese kann er an der Stelle durch Klick des Links öffnen, lesen und ausdrucken. Wenn der Nutzer die Bestellung dann absenden will, muss er seine Daten (Name, Vorname, PLZ, Ort, Straße, Hausnummer, Etage, Telefon und optional die E-Mailadresse) angeben und anschließend den Button "Bestellung prüfen" drücken. Vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung hat der Nutzer dann nochmals die Möglichkeit, alle von ihm eingegebenen Daten in einem Pop-up überprüfen. Stimmt etwas nicht, kann der User das Pop-up durch das Symbol schließen und die Daten oder Bestellung nochmal korrigieren. Ist alles richtig, drückt der User "zahlungspflichtig bestellen" im Pop-up Fenster. Wenn der Nutzer diesen Button drückt, wird die Bestellung des Nutzers abgesendet. Eine Korrektur der Bestellung ist dann nicht mehr möglich. Nach abgesendeter Bestellung erhält der Nutzer eine Kopie der Bestellung an die von ihm im Rahmen der Bestellung angegebene E-Mailadresse, sofern er diese optional angegeben hat, über die bei liefer.de eingegangene Bestellung. Gibt der Nutzer keine E-Mailadresse im Rahmen der Bestellung an, so wird ihm auch keine Kopie der Bestellung zugesandt. Der Nutzer hat aber die Gelegenheit, die Bestellung über den Button "Bestellung ausdrucken" an dieser Stelle noch für sich auszudrucken. liefer.de leitet dann die Bestellung des Nutzers umgehend an den ausgewählten Lieferdienst weiter. Die Lieferung des Lieferdienstes erfolgt an die im Rahmen der Bestellung angegebene Adresse. Bezahlt wird die Bestellung direkt an den Lieferservice als Vertragspartner.

Grundsätzlich gilt für den Bestellservice:
  • Keine Registrierung erforderlich
  • Der Vertragspartner ist der jeweilige Lieferdienst
  • Es gelten die Lieferbedingungen der von Ihnen ausgewählten Partner
  • Grundsätzlich besteht kein Widerrufsrecht des Vertrages mit dem Lieferservice gemäß § 312 g Abs. 2 BGB
§ 4 Registrierung als Nutzer
Registrierten Nutzern des Portals liefer.de stehen zusätzliche Funktionen unter liefer.de zur Verfügung. Es besteht jedoch keinerlei Anspruch auf die Nutzung und Verfügbarkeit dieses Dienstes unter liefer.de. Grundsätzlich behält sich liefer.de vor, die kostenlosen Services, Profile und sonstigen Dienste zeitlich zu befristen und funktional einzuschränken, zu erweitern oder aufzugeben.
Sonstige Services nur für registrierte Nutzer:
  • Eigenes Profil mit Fotos anlegen und verwalten
  • Bewertung von Bestellungen
  • Speicherung von Bestellungen im Account
  • Die Lieferadresse wird bei einer Bestellung automatisch ausgefüllt
  • Anlage und Verwaltung von mehreren Lieferanschriften
  • Benachrichtigungen über Neuigkeiten im Gebiet des Nutzers
  • bevorzugte Lieferservice zu Favoriten hinzufügen
  • Punktevergabe für Bestellungen und Bewertungen
  • Informationen und Neuigkeiten automatisch per E-Mail
Abschluss der Teilnahme- und Verhaltensbedingungen (Doppelte Anmeldebestätigung)
  1. Anlage eines Nutzerprofils
  2. Bestätigung der Teilnahme- und Verhaltensbedingungen
    Bestätigung der Datenschutzvereinbarungen
  3. Email von liefer.de an die angegebene Adresse
  4. Aktivierung des Profils durch den Bestätigungslink
Registrierung / Anmeldung
Der Nutzer hat sich vor Inanspruchnahme der Dienste zu registrieren, die nur registrierten Nutzern offen stehen.
Daten wahr und vollständig:
Der Nutzer sichert zu, dass alle von ihm bei der Registrierung angegebenen Daten wahr und vollständig sind. Der Nutzer ist verpflichtet, liefer.de Änderungen seiner Nutzerdaten unverzüglich anzuzeigen oder sie selbst online auf liefer.de zu korrigieren.
Keine Doppelregistrierungen:
Jeder Nutzer darf sich nur einmal bei liefer.de registrieren und nur ein Nutzerprofil anlegen. Doppelte Registrierungen werden von liefer.de ohne Vorankündigung entfernt.
Passwort:
Bei der Anmeldung wählt der Nutzer ein Passwort. Er ist verpflichtet, sein Passwort geheim zu halten. Der Nutzer kann ein vergessenes Passwort erneut anfordern.
Bestätigung der Bedingungen:
Im Verlaufe des Anmeldvorganges wird der Nutzer jeweils separat aufgefordert, die Teilnahmebedingungen und die Datenschutzerklärungen zu bestätigen. Diese Bestätigungen werden gespeichert.

liefer.de bestätigt die Anmeldung.
Nutzungsbedingungen der Kommentarfunktionen:
Wer als angemeldeter Teilnehmer Kommentarfunktionen oder Funktionen zum Hochladen von Grafiken oder Bilder nutzt, hat folgende Bedingungen zu erfüllen: Die Beiträge und Fotos dürfen - nach freier und ausschließlicher Beurteilung durch das Team von liefer.de oder der beauftragten Prüfer - NICHT enthalten:
  1. Schmähkritik
  2. Anprangerungen - insbesondere von bestimmten Firmen oder Personen
  3. beleidigende Anfeindungen
  4. politische, religiöse, rassistische, pornografische oder diskriminierende Inhalte
  5. Aufrufe oder Ankündigungen zu Demonstrationen oder Gewalt
  6. sittlich und moralisch anstößige Bemerkungen
  7. den bürgerlichen Namen von Nutzern oder Dritten
  8. direkte oder versteckte Werbung für Fremdprodukte oder Dienstleistungen jeder Art
  9. dieses gilt auch besonders Werbung für Arzneimittel und Medizinprodukte
  10. Links oder Verweise auf andere Webseiten oder E-Mailadressen
  11. Verstöße gegen gesetzliche Bestimmungen
Fotos oder Grafiken müssen zusätzlich folgende Bedingungen erfüllen:
  1. Der Nutzer muss das Foto selbst und mit Berechtigung aufgenommen haben oder von dem jeweiligen Fotografen zur Verwertung des Lichtbildes ermächtigt sein
  2. Der Nutzer muss berechtigt sein das Foto auf dem Portal zu veröffentlichen.
  3. Sofern Personen abgebildet sind, dürfen diese entweder nicht identifizierbar sein oder es müssen die Einwilligungen sämtlicher abgebildeter Personen zur Veröffentlichung auf den liefer.de Portalen ohne Einschränkungen vorliegen.
  4. Innenaufnahmen von Restaurants müssen mit Genehmigung durch den Pächter oder den Betreiber des Lokal erfolgt sein.
Generell verboten sind:
  1. Fotografien von identifizierbaren Kindern, auch wenn eine Einwilligung der Erziehungsberechtigten vorliegt
  2. Fotografien von Betrunkenen oder unter dem Einfluss sonstiger Drogen stehender Personen, selbst wenn eine rechtsgültige Einwilligung vorliegen sollte
  3. Produktfotos oder Fotografien, auf denen die Hersteller von Lebensmitteln oder Getränken erkennbar sind
Der Teilnehmer ist für die unter seiner Anmeldung eingegangenen Beiträge, Grafiken und Fotos ausschließlich selbst verantwortlich. Bei Verstößen gegen vorstehende Bedingungen können die Beiträge und der Account ohne Vorankündigung mit sofortiger Wirkung gelöscht werden. Der verstoßende Nutzer wird mit sofortiger Wirkung und ohne Vorankündigung von der weiteren Teilnahme an liefer.de ausgeschlossen. Dieses gilt auch für Neuanmeldungen des ausgeschlossenen Nutzers. Es wird virtuelles Hausverbot erteilt. Die Geltendmachung von Schadensersatz bleibt vorbehalten.
Prüfungspflicht und Verstöße:
  1. Keine Prüfungspflicht durch liefer.de
    liefer.de ist nicht zur Prüfung der Einträge und Beiträge der Nutzer verpflichtet.
  2. Meldung von Verstößen
    Jeder Nutzer hat die Möglichkeit, fehlerhafte oder gegen diese Bedingungen verstoßende Beiträge auf liefer.de durch das automatisierte Meldesystem mitzuteilen. liefer.de wird diese Meldungen prüfen und umgehend die erforderlichen Schritte einleiten.
Beendigung der Teilnahme und Nutzung:
Der Nutzer und New Media Supporters Operating GmbH können die kostenlosen Services jederzeit ohne Angabe von Gründen beenden. Die Services können durch den Nutzer beendet werden durch:
  • Durch Erklärung in Textform.
Diese Erklärung ist zu richten an:
  • Durch Brief an: New Media Supporters Operating GmbH; Lise-Meitner-Straße 1-9; D- 42119 Wuppertal
  • Durch Email an: info@liefer.de
  • Durch Fax an: +49 (0) 202 2839130
Folgen der Beendigung der Nutzung:
  • Löschung des Nutzeraccounts
  • Entfernung der sonstigen Beiträge des Nutzers, sofern ein Hinweis auf diesen besteht oder Entfernung der Nutzerkennung
  • Fortfall der vereinfachten Bestellmöglichkeiten
  • Löschung der personenbezogenen Daten des Nutzers innerhalb der gesetzlichen Fristen
Sanktionen vor Beendigung durch New Media Supporters Operating GmbH
Unabhängig von einer Beendigung nach vorangehender Ziffer kann New Media Supporters Operating GmbH auch die folgenden Sanktionen gegen einen Nutzer verhängen:
  1. Löschung von Inhalten, die der Nutzer eingestellt hat,
  2. Sperrung des Zugangs zu den Services der Portale von New Media Supporters Operating GmbH.
§ 5 Haftung
  1. Die Informationen der Lieferanten über liefer.de und über das Hauptportal unter www.pizzeria.de, insbesondere über Speisen, Speisepläne, Produkte, Angaben über Sonderaktionen, Preise, angebotene Leistungen, Öffnungszeiten etc. werden von diesen Lieferdiensten in eigener Verantwortung bereitgestellt. Für die Richtigkeit dieser Informationen übernimmt liefer.de ausdrücklich keine Gewähr. Diese Informationen macht sich liefer.de auch ausdrücklich nicht zu Eigen.
  2. Da liefer.de die Bestellungen der Nutzer nur an den Lieferdienst weiterleitet, wird eine Gewähr für die ständige Erreichbarkeit des Lieferdienstes, für seinen Services, für seine ordnungsgemäße Lieferung, die Qualität seiner Speisen und Getränke, sowie für sonstige Leistungen des Lieferdienstes von liefer.de nicht übernommen.
  3. Die Haftung von liefer.de ist ausgeschlossen, es sei denn, die Haftung für Schäden beruht auf einer grob fahrlässigen Pflichtverletzung von liefer.de oder auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder eines Erfüllungsgehilfen oder resultiert aus der Verletzung einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Nutzer regelmäßig vertrauen darf.
  4. Nicht ausgeschlossen oder begrenzt ist die Haftung von liefer.de für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen Pflichtverletzung von liefer.de oder einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder eines Erfüllungsgehilfen beruhen.
§ 6 Links und Verweise
Bei direkten oder indirekten Verweisen zu externen Webseiten Dritter ("Links"), deren Inhalte außerhalb unseres Einflussbereiches liegen, waren zum Zeitpunkt der Verlinkung keine rechtswidrigen Inhalte für uns erkennbar. Eine permanente inhaltliche Kontrolle ist aber weder technisch möglich noch zumutbar, deshalb können wir für solche fremden Inhalte auch keine Gewähr übernehmen und distanzieren uns hiermit ausdrücklich von allen Inhalten aller gelinkten/verknüpften Seiten. Sollten uns Rechtsverletzungen bekanntwerden, werden wir derartige Links umgehend entfernen.
§ 7 Online-Streitschlichtung
An einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nehmen wir nicht teil.
Die EU-Kommission stellt eine Internetplattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung ("OS-Plattform") zur Verfügung, die unter folgendem Link ec.europa.eu/consumers/odr aufrufbar ist. Unsere E-Mail-Adresse finden Sie im Impressum.
§ 8 Schlussbestimmungen - Gerichtsstand
  1. Sollte eine einzelne Bestimmung dieser Allgemeinen Nutzungsbedingungen unwirksam sein, so bleiben die weiteren Bedingungen wirksam.
  2. Vertragssprache ist deutsch. Es gilt deutsches Recht. Die Geltung des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen.
  3. Ist der Nutzer als Vertragspartner von liefer.de ein Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, wird als ausschließlicher Gerichtsstand der Geschäftssitz von liefer.de für alle Ansprüche, die sich aus diesem Vertragsverhältnis zwischen liefer.de und des Nutzer ergeben, vereinbart. Gleiches gilt gegenüber Personen, die keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland haben oder Personen, die nach Abschluss des Vertrages ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort außerhalb von Deutschland verlegt haben oder deren Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthaltsort zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist.
Stand: März 2017